密码管理
密码强度自查：长度、字符与重复使用
先看长度是否足够，再看是否与其他网站共用同一组密码。三个条件同时满足，后续的验证环节才有意义。
安全自查卡片
按情形挑选要处理的条目
每张卡片写明适用情形和操作要点。不确定从哪一条开始时，先点「全部」往下浏览，或用下面的标签缩小范围。
密码管理
验证方式
二次验证方式对照：短信、邮箱与验证器
三种方式各有适用场合。手机在身边时短信更快，邮箱适合作为备用通道，验证器则不依赖运营商信号。
设备管理
常用设备列表：怎么看出陌生登录记录
对照设备类型、地区和时间三项信息，区分自己用过与确实没见过的记录，再决定移除还是保留。
登录提醒
登录提醒：异常登录怎样尽早知道
提醒打开后，新设备登录会留下记录。看到自己没有操作过的提醒时，按「先改密码、再查设备」的顺序处理。
验证方式
验证码收不到时的四步排查顺序
依次确认号码是否填错、是否被拦截、是否处于无信号状态，再考虑重复获取的间隔限制。
设备管理
公共设备登录后应做的三件事
退出登录、清除浏览记录、回到自己的设备上查看一次登录提醒，三步做完再离开。
设备管理
手机号停用后，账号找回的处理路径
旧号码无法接收验证码时不必反复尝试。先确认绑定的备用邮箱是否可用，再走人工核验通道提交说明。
登录提醒
收到「账号异常」消息，先核实再操作
不点陌生链接、不在对话里填写密码。自己打开页面查看是否有对应通知，站内没有的一律按可疑信息处理。
密码管理
修改绑定信息前的准备清单
确认新号码由本人长期使用、备用邮箱可以正常收信，并记录当前可用的登录方式，避免改动后自己进不去。
操作顺序
按顺序完成的五个步骤
从最基础的密码开始，到提醒与核验收尾。中途遇到页面提示不一致的地方，先停下，按页面给出的路径继续。
01
确认密码长度与独立性
同一组密码不要同时用在邮箱、社交和登录账号上。长度够且只在一处使用，是最省事的起点。
02
核对手机号与邮箱是否还能收到信息
打开绑定信息页，确认号码和邮箱都是自己在用的。备用通道失效时，提前换掉比事后补救容易。
03
浏览常用设备列表
逐条看设备类型、地区与最近活动时间。不认识的记录先移除，再回到第一步更换密码。
04
开启登录提醒
提醒只在有新设备或新地区登录时出现。收到提示先看时间是否对得上自己当时在做什么。
05
留存处理记录
把排查时间、涉及设备与最终处理方式简单记下来，需要再次说明情况时可直接引用。
常见问题
验证环节里问得较多的几条
多久更换一次密码比较合适？
没有统一的时间表。怀疑密码被别人看到、在公共设备上输入过，或收到自己没操作过的登录提醒时，应立即更换。其余情况下保持一组长密码并单独给登录账号使用，比频繁更换更实际。
换了手机号，验证短信收不到怎么办？
先在绑定信息里核对手机号是否仍为旧号码，再按页面给出的更换路径提交新号码。若旧号码已停用无法接收验证码，走人工核验通道，按提示提交必要的身份说明并等待处理结果。
常用设备列表出现陌生记录要做什么？
先确认记录的时间、设备类型与地区，判断是否为自己或家人使用过的设备。确认陌生后依次处理：移除该设备、修改密码、检查绑定手机与邮箱是否被改动，最后回看近期登录提醒是否还有异常。
收到自称客服的账号核实消息，应该怎么处理？
不要通过消息里的链接填写密码或验证码。先关闭该消息，自行打开乐鱼在线登陆入口的页面，在站内查看是否有对应通知；站内没有的通知按可疑信息处理，可把截图与收到时间发送到页脚的内容纠错邮箱。